Właścicielem niniejszego sklepu internetowego jest Firma Handlowa Rybiccy Lidia Rybicka  określana dalszej części regulaminu pojęciem "Sklep" z siedzibą w: 42-200 Częstochowa Al. Wolności 19, telefon: 34 368 01 41, e-mail: salon@rybiccy.pl NIP: 573-020-17-88, REGON:150012478 , firma wpisana do Ewidencji Działalności Gospodarczej pod numerem: 5412  przez Prezydenta Miasta Częstochowy.

Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem sklepu internetowego, poprzez pocztę elektroniczną salon@rybiccy.pl lub telefonicznie 34 368 01 41 lub 505 094 668 w godzinach 10:00 - 21:00 przez 7 dni w tygodniu.

Sklep realizuje dostawy zamówionych towarów na terytorium Polski.   

Sklep sprzedaje wyłącznie produkty oryginalne objęte gwarancją producenta.  

Zamawiając produkt Klient ma możliwość obejrzenia i odbioru towaru w salonie przy Al. Wolności 19 42-200 Częstochowa.

Realizacja zamówienia w sklepie następuje po potwierdzeniu go za pomocą e-mail lub telefonu (SMS).   

Standardowo czas realizacji zamówienia złożonego drogą elektroniczną lub telefonicznie wynosi 1-2 dni robocze od momentu wpływu środków na nasze konto lub wysyłki zamówienia. W przypadku zamówienia produktu, który nie jest dostępny na stanie, czas realizacji zamówienia może wydłużyć się o 5-10 dni roboczych, o czym zostaną Państwo poinformowaniu po przyjęciu przez Nas zamówienia
W przypadku produktów niedostępnych na magazynie producenta czas oczekiwania może dodatkowo ulec wydłużeniu.  

Wybrany dowód zakupu (faktura VAT lub paragon) jest dołączany do przesyłki. 

Płatność za zamówiony towar może być dokonana w następujący sposób:

• przelewem na rachunek bankowy - Kupujący otrzymuje e-mailem informację z numerem konta bankowego. Po wpłacie na konto, przesyłkę dostarczamy na podany adres;
• gotówką przy odbiorze osobistym;
• gotówką przy odbiorze za pośrednictwem firmy kurierskiej

W przypadku złożenia zamówienia towaru o wartości powyżej 10 000,00 złotych, którego Sklep nie posiada aktualnie na stanie lub przy towarach sprowadzanych na życzenie, Sklep ma prawo zażądać zadatku w wysokości 30% wartości zamówienia. 

Sklep umożliwia zwrot i wymianę towaru - odstąpienie od umowy sprzedaży do 30 dni od daty otrzymania towaru - zgodnie z ustawą o ochronie konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. 

Sklep informuję iż prawo udostąpienia od umowy sprzedaży nie obowiązuje dla towaru spersonalizowanego do wymagań klienta na jego życzenie (grawerowanie napisu, wymiana paska, bransolety) – zgodnie z art. 38. ust. 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Sklep informuje, iż wszystkie oferowane zegarki na bransoletach wykonanych ze złota posiadają maksymalny wewnętrzny obwód 18,5 cm (męskie) oraz 16,0 cm (damskie); zegarki na paskach i bransoletach ze stali lub tytanu posiadają maksymalny wewnętrzny obwód 20,5 cm (męskie) oraz 18,0 cm (damskie). Wartości te są narzucone przez producenta, w przypadku konieczności zakupu zegarka na większy nadgarstek prosimy o uprzedni kontakt z obsługą sklepu.

Sklep informuje, iż w przypadku grawerowania niezbędna jest zapłata z góry za zakupiony zegarek.

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Ceny przedstawione w sklepie internetowym dla produktów wybranych producentów są obniżone o wartość rabatu internetowego (w stosunku do ceny sugerowanej) producenta. 

W przypadku produktów znajdujących się w sekcji "wyprzedaż" (rabat większy lub równy 20%).

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian, zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed wprowadzeniem zmian.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

Administratorem zebranych danych osobowych jest F.H. Rybiccy Lidia Rybicka. Administrator zobowiązuje się do wykorzystania danych osobowych wyłącznie dla potrzeb marketingowych oraz związanych z realizacją zamówienia, baza danych osobowych została zarejestrowana w GIODO pod numerem………….. Dane osobowe podawane są w sposób dobrowolny, a każdy użytkownik ma wgląd do swoich danych, może także w dowolnej chwili zażądać ich usunięcia.

Reklamacje winny być składane drogą pisemną w siedzibie Sklepu pod adresem wskazanym w pkt. 1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich wpływu do siedziby Sklepu.

By poprawnie korzystać z oprogramowania Sklepu Kupujący winien posiadać przeglądarkę internetową z włączonymi funkcjami JavaScript, kompatybliną ze standardami XHTML 1.0 i CSS 2.0 W3C.

Oprogramowanie sklepu używa plików cookies w celach funkcjonalnych, aby ułatwić użytkownikom korzystanie z witryny oraz w celu tworzenia anonimowych statystyk serwisu. Jeżeli Państwa przeglądarka nie blokuje plików cookies, korzystając z naszego sklepu internetowego wyrażają Państwo zgodę się na ich używanie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Istnieje możliwość samodzielnego zarządzania plikami cookies zmieniając odpowiednio ustawienia przeglądarki.

Ustawowe prawo odstąpienia od umowy po otrzymaniu towaru i dokonaniu zapłaty
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować Sklep o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.